Nivel: Mantenimiento

Solución de Errores Técnicos

Guía rápida para diagnosticar y corregir los fallos más comunes de conexión y mods antes de contactar a soporte.


1.

🚨 Identificar y Contactar a Soporte

La vía más rápida para solucionar cualquier error es contactar con nuestro equipo técnico en Discord. Ellos tienen la experiencia para identificar fallos raros. Sin embargo, si quieres intentar una solución primero, sigue estos pasos:

  • 98% de Solución: La gran mayoría de los errores se corrigen con una simple verificación y reparación de archivos.
  • Identifica el Fallo: ¿Es un fallo al iniciar el juego? ¿Un fallo al conectar al servidor? ¿Un fallo de radio/voz? Esto ayuda a nuestro equipo.
2.

🛠️ Reparación de Mods (Launcher de Arma 3)

El primer paso es siempre verificar que el paquete de mods esté completo y sin archivos corruptos, ya que esta es la causa más común de fallos.

  1. Abre el Launcher de Arma 3.
  2. Ve a la sección Mods.
  3. Selecciona todos los mods utilizados por la unidad (uno por uno).
  4. Haz clic derecho sobre cada mod y selecciona la opción Reparar.
  5. Una vez que todos los mods hayan sido reparados, inicia el juego y comprueba que el error no persista.
⚠️ Reinicio: Después de cualquier reparación, es vital reiniciar el Launcher y el juego antes de verificar.
3.

💻 Verificación de Archivos Base (Steam)

Si la reparación del Launcher no funciona, puede ser un error en los archivos base de Arma 3, no en los mods.

  1. Abre Steam y ve a tu Biblioteca.
  2. Haz clic derecho en Arma 3 y selecciona Propiedades.
  3. Ve a la pestaña Archivos Instalados.
  4. Haz clic en Verificar integridad de los archivos del juego.
  5. Esto limpiará la instalación base de Arma 3, corrigiendo cualquier archivo dañado.
4.

🎙️ Fallos de Radio/Voz (ACRE/TS3)

Si no puedes usar la radio o no oyes a tus compañeros en misión (y sabes que el PTT está bien configurado), el problema suele ser el plugin de ACRE2 o TFAR.

  1. Cierra Arma 3.
  2. Abre TeamSpeak 3.
  3. Ve a HerramientasComplementos.
  4. Busca el plugin de ACRE2 y deshabilítalo (un-check).
  5. Cierra TS3 y vuelve a abrirlo.
  6. Vuelve a HerramientasComplementos y habilita el plugin de ACRE2.
  7. Esto fuerza una reinstalación y suele solucionar la mayoría de los problemas de plugin.
5.

💬 Aviso Final y Soporte Técnico

Si has llegado hasta aquí y el error persiste después de verificar archivos base, reparar mods y reiniciar los plugins de voz, el problema requiere un diagnóstico personalizado.

Protocolo de Escalada:

Contacta con nuestro equipo técnico mediante Discord. Sé específico sobre el error (qué hiciste y qué error aparece en pantalla). Nuestro equipo te guiará en busca de tu solución concreta.